Acer triển khai chính sách bảo hành 3S1 cho tất cả các sản phẩm Gaming Acer được cam kết bảo hành trong vòng 03 ngày (72 giờ) bao gồm cả ngày thứ bảy và chủ nhật. Acer cam kết sẽ đổi sản phẩm mới cùng loại hoặc tương đương (1 đổi 1) cho các trường hợp không hoàn thành bảo hành trong 03 ngày.
Đặc biệt sản phẩm Máy tính để bàn Gaming và Màn hình máy tính Gaming trên 32 inch được bảo hành tận nơi (On-site) tại 02 thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội.
Các sản phẩm Gaming khác áp dụng hình thức dịch vụ khách hàng mang sản phẩm đến Trung tâm Bảo hành (Carry-in) tại các tỉnh thành có Trung tâm Bảo hành của Acer.
1. Máy tính xách tay Gaming (Notebook) |
2. Máy tính để bàn Gaming (Desktop) |
- Predator 21X (GX21-71) |
- Predator Orion 9000 |
- Predator Triton 900 (PT917) |
- Predator Orion 7000 |
- Predator Triton 700 (PT715) |
- Predator Orion 5000 |
- Predator Triton 500 (PT516) |
- Predator Orion 3000 |
- Predator Helios 700 (PH717) |
- Predator G9 |
- Predator Helios 500 (PH517) |
- Predator G6 |
- Predator Helios 300 (G3-572, PH315) |
- Predator G3 |
- Acer Nitro 5 ( AN515) |
- Predator G1 |
- Acer Nitro 7 (AN715) |
|
- Acer Aspire 7 (A715, A717) |
|
Dòng màn hình gaming đẳng cấp Predator
|
Dòng màn hình đồ họa và gaming Nitro
|
Dòng màn hình gaming Acer
|
- Predator X35 |
- Nitro XV3 series (XV273KP) |
- Acer XR382 (XR382CQK) |
- Predator X27, X27P |
- Nitro XV2 series (XV272UP) |
- Acer KG1 series ( KG241, KG251, KG271) |
- Predator X34 (X34A, X34P, X34GS) |
- Nitro XZ2 series (XZ272 S) |
- Acer ED2 series (ED242QR, ED242QRA, ED322QRP, ED272A) |
- Predator XB3 series (XB273KP, XB253QGX, XB273UGS, XB323QK NV, XB273U NV) |
- Nitro VG2 series (VG252QX) |
- Acer ED3 series (ED273, ED273A, ED323QURA) |
- Predator XB0 (XB240HB) |
- Nitro VG1 series (VG271UP) |
- Acer ED5 series (ED245QA) |
- Predator XB1 (XB241H, XB271H, XB271HU) |
- Nitro VG0 series (VG242YP, VG240, VG240Y D, VG240Y S, VG240Y U, VG270, VG270 S, VG270UP) |
- Acer ET1 series (ET241Y, ET271) |
- Predator Z35P (Z35P) |
|
- Acer R1 series (R241Y, R241YB) |
- Predator XF240 (XF240H) |
|
- Acer KA2 series (KA242Y A, KA272) |
Màn hình đồ họa Acer |
Máy tính xách tay đồ họa (Graphics Notebook) |
- Acer CBL282K |
- ConceptD 3 Ezel (CC314, CC315) |
- Acer BL270U |
- ConceptD 7 Ezel (CC715) |
- Acer B278U |
- ConceptD CP1 |
(**) Danh sách các sản phẩm Swift Series |
- ConceptD CP3 |
- Swift 1 (SF114) |
- ConceptD 500 (CT-500) |
- Swift 3/Swift 3 Super (SF313, SF314, SF315) |
|
- Swift 5 (SF514, SF515) |
|
- Swift 7 (SF713, SF714) |
|
- Swift X (SFX14, SFX16) |
|
- Swift Edge (SFA16) |
|
- Carry-in: Từ khi nhận sản phẩm đến khi sản phẩm được sửa chữa hoàn thành (có thể trả sản phẩm tốt cho khách hàng).
- Onsite: Từ khi nhận yêu cầu dịch vụ thông qua tổng đài 1900-969601 hoặc email acercare.vn@acer.com đến khi sản phẩm được sửa chữa hoàn thành.
Ghi chú: Thời gian bảo hành được tính từ thời điểm khách hàng cung cấp chứng từ mua hàng cho các trường hợp sản phẩm cần chứng minh ngày mua do sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành dựa theo ngày sản xuất.
TP. Hồ Chí Minh: 585-587 Điện Biên Phủ, Phường 1, Quận 3, Tp. HCM
Hà Nội: Tầng 1, Tòa nhà Đào Duy Anh, số 9A Đường Đào Duy Anh, Phường Kim Liên, Quận Đống Đa, Tp. Hà Nội
DGW – Đà Nẵng: 36 Hà Huy Tập, Phường Xuân Hà, Quận Thanh Khê, Tp. Đà Nẵng
Hồng Hà – Nghệ An: 171 Lê Lợi, Phường Lê Lợi, Tp. Vinh, Tỉnh Nghệ An
CPN Việt Nam – Hải Phòng: Tầng 6, Số 7 Lê Hồng Phong, Quận Ngô Quyền, Tp. Hải Phòng
Thế Giới Số – Thái Nguyên: số 464 đường Lương Ngọc Quyến, Tổ 4, Phường Đồng Quang, TP. Thái Nguyên, Tỉnh Thái Nguyên
Trung tâm bảo hành ủy quyền Acer tại Cần Thơ – FPT Service: 90 Ung Văn Khiêm, Phường Cây Khế, Quận Ninh Kiều, Cần Thơ
Phòng bán hàng trực tuyến
Địa chỉ: Tầng 4, 89 Lê Duẩn, Hoàn Kiếm, Hà Nội. Điện thoại: 1900 2164 (ext 1) Hoặc 0974 55 88 11 ![]() Email: banhangonline@phucanh.com.vn [Bản đồ đường đi] |
Showroom Phúc anh 15 xã đàn
Địa chỉ: 15 Xã Đàn, Đống Đa, Hà Nội. Điện thoại: (024) 3968 9966 (ext 1) ![]() Email: phucanh.xadan@phucanh.com.vn Giờ mở cửa từ 08h00 đến 21h00 [Bản đồ đường đi] |
Trụ sở chính/ Showroom PHÚC ANH 152 TRẦN DUY HƯNG
Địa chỉ: 152-154 Trần Duy Hưng, Cầu Giấy, Hà Nội. Điện thoại: (024) 3968 9966 (ext 2) ![]() Email: phucanh.tranduyhung@phucanh.com.vn Giờ mở cửa từ 08h00 đến 21h00 [Bản đồ đường đi] |
PHÒNG KINH DOANH PHÂN PHỐI
Địa chỉ: Tầng 5, 134 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội. Điện thoại: 097 322 7711 Email: kdpp@phucanh.com.vn [Bản đồ đường đi] |
PHÒNG DỰ ÁN VÀ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP
Địa chỉ: Tầng 5,134 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội. Điện thoại: 1900 2164 (ext 2) ![]() Hoặc 038 658 6699 Email: kdda@phucanh.com.vn [Bản đồ đường đi] |
SHOWROOM Phúc Anh 89 Lê Duẩn
Địa chỉ: 89 Lê Duẩn, Cửa Nam, Hoàn Kiếm, Hà Nội. Điện thoại: (024) 3968 9966 (ext 6) ![]() Email: phucanh.leduan@phucanh.com.vn Giờ mở cửa từ 08h00 đến 21h00 [Bản đồ đường đi] |
showroom PHÚC ANH 134 THÁI HÀ
Địa chỉ: 134 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội. Điện thoại: (024) 3968 9966 (ext 3) ![]() Email: phucanh.thaiha@phucanh.com.vn Giờ mở cửa từ 08h đến 21h00 [Bản đồ đường đi] |
Showroom Phúc anh 141 phạm văn đồng
Địa chỉ: 141-143 Phạm Văn Đồng, Cầu Giấy, Hà Nội. Điện thoại: (024) 3968 9966 (ext 5) ![]() Email: phucanh.phamvandong@phucanh.com.vn Giờ mở cửa từ 08h00 đến 21h00 [Bản đồ đường đi] |
Hãy Like fanpage Phúc Anh để trở thành Fan của Phúc Anh ngay trong hôm nay!
Phúc Anh 15 Xã Đàn, Đống Đa, Hà Nội
Điện thoại: (024) 35737383
Phúc Anh 152 - 154 Trần Duy Hưng, Cầu Giấy, Hà Nội
Điện thoại: (024) 37545599
Phúc Anh 169 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội
Điện thoại: (024) 38571919
Phúc Anh 150 Nguyễn Văn Cừ, Long Biên, Hà Nội
Điện thoại: (024) 39689966
Phúc Anh 141 - 143 Phạm Văn Đồng, Cầu Giấy, Hà Nội
Sản phẩm Gaming: (Nhánh 1)
PC Gaming (Nhánh phụ 1)
Laptop Gaming, Màn hình Gaming (Nhánh phụ 2)
Bàn phím, Chuột, Gear (Nhánh phụ 3)
Sản phẩm, giải pháp cho doanh nghiệp: (Nhánh 2)
Máy chủ, Máy Workstation lắp ráp, Thiết bị mạng, Hệ thống lưu trữ (Nhánh phụ 1)
Laptop cao cấp, Máy Workstation đồng bộ (Nhánh phụ 2)
Máy tính cho doanh nghiệp, Phần mềm bản quyền (Nhánh phụ 3)
Máy in, máy chiếu, máy văn phòng cho doanh nghiệp (Nhánh phụ 4)
Thiết bị bán hàng siêu thị (Nhánh phụ 5)
Sản phẩm, Giải pháp camera an ninh, nhà thông minh: (Nhánh 3)
Camera, máy chấm công, chuông cửa có hình, khóa thông minh, thiết bị nhà thông minh