Chính sách nhận và trả bảo hành sản phẩm HP tại nhà

Mọi thông tin về chính sách bảo hành “NHẬN VÀ TRẢ BẢO HÀNH SẢN PHẨM HP TẠI NHÀ KHÁCH HÀNG” của HP đều được Phúc Anh trân trọng thông báo dưới đây 

Chi tiết chương trình như sau:

Khi bạn sử dụng các sản phẩm của HP gặp sự cố, bạn có thể gọi đến điện thoại tổng đài miễn phí làm việc 24h trong 7 ngày 1800 588 868, Zalo: HPVietnam hoặc cskh@hp.com để được bộ phận tổng đài của HP hướng dẫn khách hàng khắc phục sự cố qua điện thoại, nếu xác định là lỗi phần cứng, HP sẽ cung cấp số phiếu dịch vụ và hẹn lịch tiếp nhận máy với khách hàng. 

Với trường hợp lỗi phần cứng cần gửi tới trung tâm bảo hành, HP sẽ yêu cầu đơn vị vận chuyển đến tận nhà khách hàng để tiếp nhận máy trong thời gian 12 giờ đến 36 giờ (nếu không gửi kèm mực cho máy in) làm việc tùy thuộc vào địa chỉ của khách hàng. Tất cả chi phí vận chuyển 2 chiều sẽ do HP chịu. Nếu khách hàng tự ý liên lạc với đơn vị vận chuyển hoặc đối tác vận chuyển không do HP chỉ định sẽ không được thực hiện bảo hành và khách hàng phải tự chịu mọi chi phí vận chuyển phát sinh.

 TRUNG TÂM BẢO HÀNH HP VIỆT NAM

- Hà Nội: Số 74 Cửa Bắc, Ba Đình, TP. Hà Nội

- Đà Nẵng: Số 60, Đường Nguyễn Du, Quận Hải Châu, TP Đà Nẵng

- TP.HCM: Số 162, Đường Hai Bà Trưng, P. Đa Kao, Quận 1, TP.HCM

- Cần Thơ: Số 129, Đường Lý Tự Trọng, Quận Ninh Kiều, TP Cần Thơ

Đối tượng áp dụng: Tất cả các khách hàng

Phạm vi áp dụng: Toàn quốc

Sản phẩm áp dụng: Sản phẩm HP

Hình thức thực hiện:

Các điều khoản & điều kiện:

Thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ:

- Các trung tâm chăm sóc khách hàng toàn diện HP

- Hotline: 1800 58 88 68 (Miễn phí 24/7)

- Zalo: HPVietnam

- Email: cskh@hp.com  

- Website: https://www.baohanhhp.vn/

Trên đây là một số chính sách HP áp dụng nhằm đem đến chất lượng bảo hành tốt nhất cho quý khách hàng. Chính sách cũng được áp dụng cho tất cả các khách hàng có mua các sản phẩm của HP tại Phúc Anh.

Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng tới hệ thống showroom Phúc Anh hoặc liên hệ hotline 1900 2164 (ext 1)

Tới Phúc Anh để được tư vấn và sở hữu các sản phẩm công nghệ, laptop, PC, camera, linh kiện máy tính, thiết bị văn phòng,... chính hãng, uy tín cùng chất lượng dịch vụ và nhiều chương trình khuyến mãi ưu đãi.

PHÚC ANH SMART WORLD - HÀNG CHÍNH HÃNG - GIÁ LUÔN TỐT NHẤT!!!

HOTLINE: 1900 2164

Hệ thống Showroom Phúc Anh:

* Showroom 1: 15 Xã Đàn, Đống Đa, Hà Nội ✆ Tel: (024) 3573.7383 hoặc (024) 3968.9966 (ext 1)

* Showroom 2: 134 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội ✆ Tel: (024) 3857.1919 hoặc (024) 3968.9966 (ext 3)

* Showroom 3: 152-154 Trần Duy Hưng, Cầu Giấy, Hà Nội ✆ Tel: (024) 3754.5599 hoặc (024) 3968.9966 (ext 2)

* Showroom 4: 63 Nguyễn Hoàng, Nam Từ Liêm, Hà Nội ✆ Tel: (024) 3968.9966 (ext 4)

* Showroom 5: 141-143 Phạm Văn Đồng, Cầu Giấy, Hà Nội ✆ Tel: (024) 3968.9966 (ext 5)

* Showroom 6: 87-89 Lê Duẩn, Cửa Nam, Hoàn Kiếm, Hà Nội ✆ Tel: (024) 3968 9966 (ext 6)

* Bán hàng trực tuyến: 1900 2164 (ext 1)

* Bán hàng dự án & doanh nghiệp: 1900 2164 (ext 2)

* Fanpage Laptop, Điện thoại & Thiết bị Văn phòng: https://www.facebook.com/PhucAnhSmartWorld/

* Fanpage Hi-End & Gaming World: https://www.facebook.com/PhucAnhGamingWorld