Netflix tăng giá các tài khoản chia sẻ

Netflix đang ngày càng gia tăng thử nghiệm để đi đến một phiên bản chính thức cho việc thu tiền từ các tài khoàn phụ được chia sẻ.

Neflix thử nghiệm tính năng mới

Netflix sẽ bắt đầu thử nghiệm một tính năng chọn tham gia mới sẽ nhắc người đăng ký trả thêm tiền nếu chia sẻ dịch vụ với những người bên ngoài gia đình họ. Tính năng này sẽ cho phép các hộ gia đình thêm tối đa hai "tài khoản phụ" với mức phí thấp hơn chi phí của dịch vụ Netflix có giá đầy đủ. Tùy chọn mới ban đầu sẽ được thử nghiệm ở Chile, Costa Rica và Peru và sẽ triển khai cho các thị trường đó trong vài tuần tới. Công ty không cho biết liệu tính năng này có được triển khai cho các thuê bao toàn cầu hay không hoặc khi nào ra mắt chính thức.

Khi ra mắt, những người đăng ký gói dịch vụ Standard và Premium của Netflix tại các thị trường thử nghiệm sẽ được cung cấp tùy chọn thêm tài khoản phụ vào dịch vụ của họ cho những người họ không sống cùng. Như thường lệ, mỗi tài khoản phụ sẽ có hồ sơ riêng và các đề xuất được cá nhân hóa. Nhưng điều làm cho tính năng này trở nên khác biệt là các tài khoản phụ cũng sẽ có mật khẩu và thông tin đăng nhập Netflix của riêng họ. Ngoài ra, nếu họ chọn thiết lập dịch vụ Netflix của riêng mình dưới tên và thông tin thanh toán, thì lịch sử xem, danh sách xem (“Danh sách của tôi”) và các đề xuất được cá nhân hóa của họ sẽ được chuyển sang tài khoản phụ đó.

Để làm cho tính năng này hoạt động, Netflix không dựa vào dữ liệu dựa trên vị trí, chẳng hạn như GPS. Thay vào đó, công ty đang tận dụng cùng một thông tin mà họ sử dụng để cung cấp dịch vụ hiện nay cho người dùng cuối, bao gồm địa chỉ IP, ID thiết bị và thông tin khác về các thiết bị đã đăng nhập vào tài khoản Netflix trong toàn bộ hộ gia đình. Bằng cách sử dụng thông tin này, Netflix có thể xác định thời điểm có hoạt động chia sẻ liên tục diễn ra bên ngoài một hộ gia đình.

Để kích hoạt tài khoản phụ mới, chủ sở hữu tài khoản chính sẽ nhận được email có mã mà họ sẽ cần sử dụng để xác minh các thiết bị bổ sung là thành viên trong gia đình họ.

Chi phí cho tài khoản phụ được chia sẻ mới

Chi phí cho các thành viên bổ sung không phải là hộ gia đình tại các thị trường thử nghiệm là 2.380 CLP ở Chile, 2,99 USD ở Costa Rica và 7,9 PEN ở Peru. Chi phí này ít tốn kém hơn so với gói tài khoản Netflix đầy đủ, nhưng chi phí chia sẻ miễn phí tài khoản Netflix của ai đó cũng cao hơn so với trước đây. Netflix lưu ý rằng các thành viên bổ sung sẽ không thanh toán riêng cho tài khoản của họ — hóa đơn Netflix vẫn thuộc về chủ tài khoản chính (Nếu người đó muốn tính phí mới cho các thành viên bổ sung của họ, thì họ có quyền xử lý và tự thu).

Sự nghiêm túc của Netflix trong việc thúc đẩy doanh thu và gia tăng lượng người đăng ký

Trong những năm trước, Netflix phần lớn đã nhắm mắt làm ngơ trước thông lệ phổ biến là người dùng chia sẻ tài khoản Netflix của họ với bạn bè và gia đình khác bên ngoài hộ gia đình chính của họ. Trên thực tế, Giám đốc điều hành lúc bấy giờ của Netflix, Reed Hastings, đã từng mô tả việc chia sẻ tài khoản là một “điều tích cực” vì nó mang đến cơ hội cho những người mới khám phá những gì dịch vụ mà ứng dụng cung cấp.

Nhưng ngày nay, Netflix không còn nhiều điều để thu hút người dùng khám phá, bởi nhiều chương trình của họ, như “Stranger Things” hay “Squid Game,” đã trở thành cơn sốt giải trí toàn cầu. Trong khi đó, thách thức thực sự của nó là tiếp tục phát triển thuê bao và doanh thu trước sự cạnh tranh gia tăng. Chẳng hạn, quý cuối năm của ứng dụng xem phim trực tiếp đặc biệt khó khăn khi chứng kiến ​​mức tăng trưởng người đăng ký thấp nhất trong nhiều năm hoạt động.

Về lý thuyết, việc mở rộng tài khoản phụ có thu phí tạo tiền đề để những người sở hữu tài khoản phụ trở thành người đăng ký đầy đủ có thể giúp tăng cơ sở người dùng trả phí của Netflix theo thời gian.

Theo dõi Phúc Anh để cập nhật những thông tin thú vị.